Ersatzteile - Espressokocher

Gewicht:

Volumen o. Kapazität:

Größe (BxLxH):

Material:

Reinigung & Pflege:

Grundsätzlich dürfen alle Teile, welche aus Holz gefertigt sind, nur von Hand gereinigt werden. Selbstverständlich dürfen alle abbaubaren Teile wie Siebe und Co. in der Spülmaschine gereinigt werden.

Anleitungen:

Alle wichtigen Pflegehinweise und eine Anleitung, um dein Produkt längst möglich “in Schuss” zu halten, findest du im Bereich “Anleitungen”.

Aufbau Kaffeemühle Edelstahl Mahlwerk: Video Anleitung

Ersatzteilservice:

Sollte an deinem Produkt mal etwas kaputt oder verloren gehen, so bieten wir dir auch Ersatzteile an. Diese findest du in unserem Shop hier.

Versand: 

Der Versand erfolgt bei uns über DHL. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

Die Versandkosten betragen abhängig vom Warenkorbwert zwischen 0€ & 4,99€.

Ersatzteile werden kostenlos versandt.

Versand an DHL-Packstationen ist möglich.

Bis dein Paket an den Zusteller übergeben wird, dauert es im Schnitt weniger als einen Tag. Bestellungen am Vormittag werden meist am gleichen Tag noch ausgeführt.

Retoure:

Die Retoure ist für dich bei uns komplett kostenlos.

Sollte ein Artikel einmal doch anders als erwartet sein, kannst du diesen innerhalb von 30 Tagen kostenlos per DHL-Retoure an uns zurücksenden. Das Retourenlabel findest du bei uns im Bereich “Hilfe & Kontakt”.

Tipp: Der DHL/Post Zusteller nimmt dein Paket sogar kostenlos, direkt an der Haustüre mit.

Zahlung:

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• PayPal
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• Klarna Rechnung

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• Sofortüberweisung
• EPS-Überweisung

Bei der Produktion unserer Produkte legen wir großen Wert auf Transparenz und Qualität. Wir möchten dir gerne einen Einblick in unsere Herstellungs- und Produktionsbedingungen geben.

Unsere Produkte werden in China hergestellt, und wir haben dort eine enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellern aufgebaut. Wir pflegen einen regelmäßigen Kontakt zu ihnen, um sicherzustellen, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Unsere persönliche Beziehung zu den Herstellern ermöglicht es uns, den gesamten Produktionsprozess zu überwachen und sicherzustellen, dass alle relevanten Vorgaben und Anforderungen erfüllt werden.

Wir sind uns bewusst, dass das Thema Produktionsbedingungen für unsere Kunden von großer Bedeutung ist. Daher möchten wir Ihnen versichern, dass wir unsere Hersteller persönlich kennen und engen Kontakt zu ihnen pflegen. Unser Haupthersteller, der über 95% unserer Produkte fertigt, ist sowohl BSCI- als auch SEDEX-zertifiziert. Dies bedeutet, dass strenge Sozialstandards und ethische Geschäftspraktiken eingehalten werden.

Es ist wichtig zu verstehen, dass die wirtschaftlichen Realitäten und Produktionskosten in unserer Preisklasse die Produktion in Asien notwendig machen. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, und dies ist in unserer Preisklasse oft nur durch die Zusammenarbeit mit Herstellern in Asien möglich.

Dennoch möchten wir betonen, dass wir regelmäßig Produktionsstandorte in der EU überprüfen. Leider können wir dort zum aktuellen Zeitpunkt, keine Preise anbieten, die für unsere Kunden bezahlbar wären, ohne die Qualität unserer Produkte zu beeinträchtigen. Wir verstehen, dass Nachhaltigkeit und lokale Produktion für viele Kunden wichtig sind. Daher werden wir weiterhin regelmäßig EU-Standorte prüfen.

Wir hoffen, dass du unser Bestreben nach Transparenz und Qualität in der Produktion verstehen kannst. Dein Vertrauen ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Prozesse zu verbessern. Wenn du Fragen hast oder weitere Informationen benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Hier mehr erfahren: Produktionsbedingungen