Garantiebedingungen – „Unbreakable Garantie“

1. Garantiegeber

Diese Garantie wird gewährt durch die Lambda Coffee GmbH, Finsterwalderstr. 8, 83071 Stephanskirchen, Deutschland (nachfolgend „Lambda Coffee“ oder „Garantiegeber“).

2. Garantiedauer und Geltungsbereich

Lambda Coffee gewährt dem ursprünglichen Käufer (nachfolgend „Kunde“) eine freiwillige Herstellergarantie mit einer Dauer von 10 Jahren ab Kaufdatum. Diese Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die innerhalb des DACH-Raums (Deutschland, Österreich, Schweiz) von Lambda Coffee oder einem autorisierten Händler erworben wurden.

3. Umfang der Garantie

Diese Garantie deckt ausschließlich Funktionalitätsmängel d.h. Mängel welche die Funktion des Produkts beeinträchtigen ab, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Dazu zählen insbesondere:

  • Strukturelle Schäden, die ohne äußere Einwirkung auftreten (z. B. sich lösende Schweißnähte)
  • Unbeabsichtigte Deformationen des Produkts aufgrund von Materialfehlern
  • Im Rahmen der Garantie entscheidet Lambda Coffee nach eigenem Ermessen über die Art der Abwicklung. Je nach Sachlage wird das fehlerhafte Produkt entweder:

repariert, durch ein gleichwertiges oder technisch gleichartiges Produkt ersetzt, oder erstattet.

Falls das ursprünglich erworbene Produkt oder die erforderlichen Ersatzteile nicht mehr verfügbar sind, behält sich Lambda Coffee das Recht vor, ein funktional gleichwertiges Nachfolgemodell bereitzustellen.

4. Ausschlüsse von der Garantie

Von dieser Garantie nicht erfasst sind insbesondere:

  • Normale Abnutzungserscheinungen, wie Kratzer, Lackveränderungen, natürliche Materialermüdung
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, einschließlich mechanischer Einwirkungen, Stürze oder unsachgemäßer Reinigung
  • Schäden durch Modifikationen, Reparaturen oder Manipulationen durch Dritte
  • Produkte, die außerhalb des DACH-Raums erworben wurden oder nicht von einem autorisierten Händler stammen

5. Inanspruchnahme der Garantie

Zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs ist der Kunde verpflichtet, Lambda Coffee unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren:

📩 E-Mail: info@lambda-coffee.de

Dem Garantieantrag sind folgende Unterlagen beizufügen:

  • Nachweis des Kaufdatums (z. B. Rechnung oder Kassenbon)
  • Beschreibung des Defekts sowie Bildmaterial, sofern möglich

Lambda Coffee behält sich vor, weitere Informationen oder das Einsenden des Produkts zur Prüfung anzufordern.

6. Gesetzliche Rechte des Kunden

Diese Garantie ist eine freiwillige Herstellergarantie und beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden gemäß den geltenden Gewährleistungsvorschriften. Insbesondere bleibt das Recht des Kunden auf gesetzliche Mängelgewährleistung nach §§ 434 ff. BGB unberührt.

7. Sonstiges

Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer. Sie ist nicht anwendbar auf gewerbliche Nutzung oder Produkte, die für den Wiederverkauf bestimmt sind.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.